Artificiële intelligentie (AI) is vandaag al overal aanwezig in lokale besturen. Van tools zoals ChatGPT en Copilot tot AI-functionaliteiten in Microsoft 365, administratieve toepassingen of CRM-software. Vaak gebeurt dit echter zonder volledig zicht op:
  • welke AI-toepassingen gebruikt worden
  • welke gegevens verwerkt worden
  • welke risico’s er zijn
  • welke rollen en verantwoordelijkheden gelden

Daar komt bij dat de EU AI Act vanaf 2 augustus 2026 een duidelijke verplichting oplegt: organisaties moeten kunnen aantonen dat AI binnen hun bestuur actief en verantwoord beheerd wordt. Dat betekent onder andere een overzicht van toepassingen, richtlijnen voor medewerkers en risico-evaluaties.

Veel lokale besturen hebben vandaag nog geen concreet AI-kader. Vaak wordt gewerkt met een algemeen sjabloon dat niet aansluit bij de toepassingen die daadwerkelijk gebruikt worden.

C-smart helpt u hierbij. Ons traject ondersteunt lokale besturen om AI-gebruik gestructureerd in kaart te brengen, te analyseren en te beheren. Onze aanpak sluit aan bij het AI Playbook van Digitaal Vlaanderen en helpt om de principes uit dit kader concreet toe te passen. Het traject bestaat uit vier stappen:

1. Presentatie voor het managementteam (MAT)

We tonen waar AI vandaag al voorkomt, welke kansen en risico’s er zijn, welke verplichtingen de AI Act stelt en welk traject nodig is voor een werkbaar AI-beleid. 

2. Medewerkersscan rond AI-gebruik

Via een scan brengen we ook “shadow AI” (AI-gebruik buiten het zicht van het bestuur) in kaart: gebruikte tools, toepassingen, kansen, risico’s en noden.

3. AI-register

Samen stellen we een overzicht op van alle AI-toepassingen binnen het bestuur, inclusief status, doel en risico-inschatting.

4. AI-beleid op maat

We formuleren een concreet AI-beleid met richtlijnen voor medewerkers, afspraken over toegelaten gebruik, rollen en verantwoordelijkheden, procedures voor nieuwe toepassingen en koppeling met het AI-register.

Terugkoppeling naar het managementteam

Tot slot presenteren we de resultaten: inzichten uit de medewerkersscan, het AI-register en het voorgestelde beleid.

Het doel van het traject is niet om AI te beperken, maar om het veilig, verantwoord en efficiënt in te zetten. Zo haalt uw bestuur het maximale voordeel uit AI, zonder risico’s uit het oog te verliezen.

Meer info: nordwin.laeveren@c-smart.be